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Über
mich
Aus einer Hotelfamilie stammend, habe ich bereits früh Erfahrungen sammeln und die Leidenschaft zur Hotellerie entdecken können.
Über die Jahre hinweg folgte das Wirtschaftsabitur und anschließend die klassische Lehre zum Hotelfachmann.
Begonnen habe ich im Hotelverkauf einer mittelständschen Hotelkette im Franchise Prinzip und habe mich über die Jahre hinweg auf Revenue, E-Commerce und Digital Transformation spezialisiert.Erfahrung
08/2020 - 03/2023
Director Group Revenue
Castlewood Hotels & Resort Deutschland GmbH, Heidelberg DE
Verantwortlichkeit für die Bereiche: Revenue Management I Zentrale Reservierungsabteilung und Systemlandschaft eines deutschen Portfolios von mehreren Hotels. Auf -und Ausbau der genannten Abteilungen, mit modernen und zukunftsorientierten Strategien zur Umsatzsteigerung. Preispolitik, Channel Management, Dynamic Pricing und Systemoptimierung, wie der Wechsel eines Property Management Systems, Channel Manager, Payment Provider, Booking Engine und Revenue Systems sind nur einige der Aufgaben.
07/2020 - heute
Gründer MS Hospitality Solutions
MS Hospitality Solutions, Lüdenscheid DE
Gründung meiner eigenen Beratungsfirma im Bereich Revenue & E-Commerce Management für alle kommerziellen Hebel im Hotelbusiness: Revenue Management I Digitales Marketing I On -und Offline Vertrieb I Preisgestaltung I E-Commerce I Forecasting I Budgetierung I Metsearch und Systemumstellungen im Bereich Property Management Systeme, Channel Manager, Internet Booking Engine oder Revenue Systeme.
08/2019 - 02/2020
Commercial Manager
Premier Inn GmbH, Frankfurt DE
Verantwortlichkeit der Umsatzgenerierung für ein Portfolio deutscher Hotels – Maximierung von Volumen und Umsatz über alle kommerziellen Hebel (Digitales Marketing, Vertrieb, Sprache, Preisgestaltung, E-Commerce). Forecasting I Budgetierung I Metsearch
03/2017 - 08/2019
Director Revenue & E-Commerce
Provent Hotels GmbH. Lüdenscheid DE
Verantwortlichkeit für die Bereiche Revenue & E-Commerce von 6 Hotels in Deutschland. Aufbau der beiden Abteilungen, Ausbildung von weiteren Mitarbeitern, sowie Ein -& Durchführung von regelmäßigen Best Practice Meetings zur Stärkung der Gruppe. Einführung einer neuen Airline-nahen Preispolitik, sowie Auf -& Ausbau des Direktgeschäfts über Metasearch und Google Ads. Umbau der gesamten technischen Hotellandschaft, sowie Einführung von Kennzahlen wie GOIPAR, GOPPAR, TrevPAR & eNetARR.
05/2015 - 03/2017
Sales Manager
Park Inn by Radisson Köln City West, Köln DE
Leiter der Verkaufsabteilung und Verantwortlichkeit für die Budgetierung und Prognose der Segmente: Corporate, Group Corporate, Crews & Air, Messen, Veranstaltungen.
Entwicklung neuer Geschäftspartner im lokalen Firmenbereich Köln & Umgebung, sowie Durchführung von Sales Reisen & Calls. Vertretung unseres Hotels -und der Gruppe auf Messen, z.B. ITB, IMEX. Einführung eines neuen Corporate Pricing Systems zur Steigerung des Umsatzes. Jährliche RFP-Prüfung & Verantwortlichkeit für die gesamte Hotelgruppe. Aufbau einer starken Kundenbasis im MICE Bereich zur wöchentlichen Abdeckung von Follow-up-Anrufen & Planungen (Need Periods). Verantwortung für das Marketingbudget ca. 35k € und jährliche Erstellung des Marketingplans für die nächste Saison.
09/2014 - 05/2015
Junior Sales Manager
Park Inn by Radisson Köln City West, Köln DE
Vorbereitung, Durchführung & Nachbereitung von Verkaufsreisen zur Kundenakquise (Region Deutschland). Erste lokale und regionale Kundenaktionen und Aufbau -/Betreuung dieser, mit regelmäßigen Gesprächen und Jahresauswertungen zur Verbesserung der Umsatzperformance. Messeakquisen und Abschluss der ersten Großunternehmensverträge für Messen und Veranstaltungen.
07/2013 - 09/2014
Sales & E-Commerce Agent
Park Inn by Radisson Köln City West, Köln DE
08/2011 - 07/2013
Ausbildung zum Hotelfachmann
Park Inn by Radisson Köln City West, Köln DE
08/2011 - 07/2013
Wirtschaftsabitur
Eugen-Schmalenbach-Berufskolleg, Halver Ostendorf DE
Ausbildung
August - Dezember 2018
ECRME - European Center for Revenue Management Education
Abschluss: Certification in Digital Markteting
September 2018
SHS - Swiss Hospitality Solutions
Abschluss: Advanced Revenue Management
Open Pricing - Beyond BAR - Customer Centric
Pricing - Blockchain - Profit Management
Mai - September 2017
ECRME - European Center for Revenue Management Education
Abschluss: Certification in Revenue Management
Skills
Revenue 100%
E-Commerce 100%
Digital Transformation 100%
Sales & Distribution 100%
